La norme A2P : serrures, cylindres et étoiles

Que veut dire A2P, et qui délivre la certification ?

A2P veut dire « Assurance prévention protection ». On parle souvent de « norme », mais c'est une marque de certification du CNPP, un organisme créé par les assureurs et indépendant des fabricants.

La démarche est volontaire : c'est le fabricant qui choisit de faire certifier son produit. Le produit passe des essais d'effraction en laboratoire, et l'usine qui le fabrique est contrôlée. Ensuite, ce contrôle revient chaque année pour garder la certification.

Chaque référence est certifiée à part. Qu'une marque vende une serrure A2P ne veut pas dire que tous ses modèles le sont.

Serrure A2P ou cylindre A2P : quelle différence ?

La serrure, c'est le mécanisme fixé sur la porte. Elle la tient fermée avec ses pênes : des pièces de métal qui sortent et entrent dans la gâche, fixée sur le cadre. Le cylindre, qu'on appelle aussi barillet, c'est la pièce où entre la clé : il commande la serrure.

Dans la liste officielle du CNPP, ce sont les serrures qui sont certifiées, pas les cylindres seuls. Le certificat de chaque serrure donne la liste des cylindres qui peuvent l'équiper. Les étoiles valent donc pour un ensemble : cette serrure, sa gâche et l'un de ces cylindres. Dans la pratique :

• Cylindre A2P, serrure ordinaire : le cylindre garde ses qualités, mais l'ensemble n'est pas certifié.
• Serrure A2P, cylindre de remplacement pris au hasard : ce n'est plus l'ensemble qui a été testé. Le site officiel de la certification le précise : le nouveau cylindre doit figurer dans la liste des modèles compatibles du fabricant de la serrure. Sinon, vous risquez de perdre le bénéfice de la certification et la garantie de votre assurance.
• La taille compte aussi. Un cylindre trop long, qui dépasse de la porte, donne prise à l'arrachement, même certifié. Je prends les mesures et je pose la bonne taille, avec un protège-cylindre si votre porte en a besoin.

Pour mesurer le vôtre : mesurer et choisir un cylindre. Pour le faire changer : changement de serrure et de cylindre à Paris.

Comment reconnaître un produit certifié A2P ?

1. Regardez le produit. Sur une serrure, le marquage A2P se trouve sur le pêne. Le logo et les étoiles figurent aussi sur le cylindre et sur la clé. Une porte blindée certifiée porte une étiquette avec le logo A2P, son niveau, la marque et la référence de la porte. Des étoiles seules, sans le logo A2P, ne prouvent pas une certification A2P.
2. Vérifiez la référence. Le CNPP conseille de la chercher aussi dans sa liste officielle des produits certifiés, sur cnpp.com.
3. Gardez les papiers : le certificat A2P livré avec le produit, la facture qui détaille le matériel posé, et la carte de propriété si votre cylindre en a une. La facture, je vous la remets après la pose, à garder pour votre assureur.

Faut-il vraiment une serrure A2P ?

Quand c'est utile

• Votre contrat l'exige : posez au moins le niveau qui y est écrit.
• Vous changez de toute façon la serrure (emménagement, serrure usée) : c'est le bon moment pour choisir le niveau.
• Après une tentative d'effraction, quand la serrure ou le cylindre ont été attaqués.

Quand ça ne suffit pas, ou ne sert à rien

• Une porte intérieure (chambre, salle de bains, toilettes) : la certification n'y apporte en général rien.
• Une porte fragile ou un cadre abîmé : une porte ne résiste pas mieux que son point le plus faible. Si le bois cède à côté de la serrure, les étoiles ne servent à rien. Il faut d'abord renforcer, avec une serrure multipoints, des cornières anti-pince ou un blindage.
• Une porte seulement claquée : sans tour de clé, certifiée ou non, la serrure ne la retient le plus souvent que par le pêne demi-tour, celui qui s'enclenche quand la porte se referme.

Je vous conseille le niveau qui convient à votre porte, à votre assurance et à votre budget. Le niveau de sécurité fait varier le prix du matériel :

• changement de cylindre : de 150 à 250 € ;
• serrure 3 points : prix annoncé au téléphone avant mon déplacement ;
• blindage de porte : sur devis, après avoir vu votre porte.